안녕하세요 회원님 !
사용감이 마음에 드셨다니 정말 다행입니다.
말씀해주신 부분은 깊이 이해해주신 대로 제조과정 이후 포장 과정에서 유입될 수 있었을 것 같습니다.
아무리 그렇다한들 이런 경우가 없는 것이 저희가 지향하는 부분이기 때문에 말씀해주신 이 내용 그대로 클레임 보고가 될 예정입니다.
의견 정말 감사드리며 조금 더 정성을 다하는 제품을 만들도록 할게요.
감사합니다 🙏🏻
[ Original Message ]
프로모션기간에 구매해서 어제배송받았습니다.
제품을개봉하니 실먼지?같은게 뚜껑안쪽이랑 밤 가운데 하나 있더라구요 흑흑
공장에서 뚜껑닫는과정에 하나가 들어간거라 생각할려구요ㅠㅠㅋㅋㅋㅋ면봉으로 살짝 들여내고 썼어요~~
제품이 좋아서 교환할까하다가 빨리쓰고싶은마음에😅..
다음에는 배송과정에 신경써줬으면좋겠습니다:)
울트라밤을 어제밤에 얼굴전체에 소량씩 덜어서 발랐는데 아주 부드럽고 캐모크림바르고나서도 건조할때가 있었는데 그런부분에 바르니 좋았어요! 향은 약간 베트남호랑이연고?비슷한 향이 났어요! 풀향기!tww쓰고나선 인공적인향에 민감해지더라구요🤧성인뿐만아니라 애기들한테 발라주기 좋은것같아요.잘 쓰겠습니다❤